Как работает служба мчс?

Просто о сложном на тему: Как работает служба мчс? с объяснением простыми словами. Если что-то не понятно, то вы всегда можете задать вопрос нашему дежурному юристу.

Как работает служба мчс? 66

Каждый, кто поставил перед собой задачу устроиться на службу в Министерство чрезвычайных ситуаций РФ или в подконтрольное ему ведомство, должен быть готов к серьезному конкурсному отбору. Наличие отличной физической формы и крепкого здоровья не является залогом успеха и гарантией трудоустройства: каждый соискатель должен обладать рядом не менее важных личных характеристик и качеств.

Соискатели должны быть готовыми к оказанию помощи населению в самых сложных жизненных ситуациях: во время стихийных бедствий, техногенных катастроф, причем не только на территории РФ, но и по всему миру, поэтому, кроме физической подготовки, важны психологические характеристики и теоретические знания в смежных отраслях.

Спасатели – это крайне востребованная профессия. Ряды спасателей постоянно пополняются молодыми и перспективными кадрами.

Информация о свободных вакансиях в столице и регионах размещается на сайте ведомства и его территориальных подразделений.

[1]

Кроме того, сведения о вакантных местах в рядах сотрудников МЧС регулярно обновляются в службах занятости населения.

Ключевые требования, предъявляемые при трудоустройстве

Каждый кандидат, претендующий на службу в МЧС, должен подтвердить свою профпригодность для работы в данном ведомстве.

Приему на работу будут препятствовать следующие факторы:

Как работает служба мчс? 169

  • предоставление поддельных документов или недостоверных сведений;
  • отсутствие гражданства РФ (за исключением ряда случаев, оговоренных в федеральных законодательных актах);
  • наличие проблем со здоровьем, которые могут препятствовать выполнению профессиональных обязанностей;
  • наличие административных взысканий или судимости (в т. ч. условной);
  • наличие ближних родственников на смежных должностях.

При наличии одного или нескольких перечисленных факторов трудоустройство в МЧС будет невозможным. Если говорить о ключевых требованиях, которые предъявляются к кандидатам, кроме отсутствия перечисленных обстоятельств, есть еще несколько факторов.

К таковым относятся:

  • соответствие возрастным критериям (в среднем – от 18 до 40 лет);
  • отменное здоровье, хорошие физические данные;
  • наличие образования и специализации, соответствующих вакантным должностям (преимуществом будет наличие образования водителя, пожарного, спасателя, водолаза и т. д.);
  • предоставление полного пакета требуемых документов и подтверждение согласия на обработку личных данных;
  • успешное прохождение тестирования.

Для мужчин обязательно наличие военного билета.

Как правило, трудоустройство в МЧС допускается после прохождения военной службы – специалистов, прошедших такую подготовку, охотно берут на работу.

Как работает служба мчс? 172Как проверяют кандидатов

Если претендент на занятие вакантной должности соответствует необходимым требованиям, его приглашают для прохождения тестирования.

Специалисты службы, ответственные за трудоустройство новичков, проверяют физическую и профессиональную готовность претендента к работе в структуре. Кроме того, проверяется психологическая устойчивость и поведение кандидата на вакансию в ситуации стресса.

Психологическому тестированию уделяется особое внимание, поскольку во время работы спасатели часто сталкиваются с человеческим горем и видят то, что может выдержать не каждый человек.

В связи с этим кандидат на вакансию проходит следующие испытания:

  • полифакторное тестирование (к примеру, цветовое тестирование по Люшеру, социальный опросник Лери и т. д.);
  • узкопрофильное тестирование (производится психологами службы по различным методикам, к примеру, по наработкам Б. Басса).

После прохождения тестирования психолог службы проводит дополнительное индивидуальное собеседование с кандидатом. В некоторых случаях собеседование проводится при помощи полиграфа. Как правило, тестирование кандидата проводится в течение нескольких часов. Одна часть заданий выполняется в группе вместе с другими претендентами на вакансии, вторая часть – индивидуально.

Какие документы нужны для трудоустройства

Пакет документов, который подается при трудоустройстве на службу в МЧС, является относительно небольшим.

Перечень необходимых документов включает:

Как работает служба мчс? 104

  • гражданский паспорт кандидата;
  • документ, подтверждающий получение кандидатом средне-специального или высшего образования);
  • военный билет (актуально для мужчин);
  • трудовую книжку (если таковая имеется у кандидата).

Кроме того, в зависимости от должности, на которую претендует кандидат, могут быть затребованы какие-либо другие документы (водительское удостоверение, сертификат, подтверждающий прохождение медицинских курсов и другие).

Если у претендента имеются документы, которые подтверждают какие-либо личные достижения, их также можно включить в общий пакет документов для подачи. Такими документами могут быть рекомендации или положительные характеристики с предыдущих мест работы, спортивные грамоты, сертификаты, свидетельствующие о повышении квалификации или приобретении дополнительных навыков.

Кандидат должен быть уверенным в себе и в своих силах, положительно отличаться от других претендентов. Он должен постараться произвести хорошее впечатление на приемную комиссию или специалиста, отвечающего за прием новых кадров.

Порядок подачи документов и трудоустройства

Поступить на службу в МЧС можно двумя способами. Первый предполагает предварительное прохождение обучения в специализированном колледже или ВУЗе, гарантирующего последующее трудоустройство. Второй способ предусматривает самостоятельный поиск вакансий, подачу документов и прохождение тестирования.

Порядок действий при этом выглядит таким образом:

Как работает служба мчс? 137

  • поиск вакансий в интернете или путем личного посещения ведомства;
  • подготовка пакета документов и подача его в кадровую службу организации;
  • проверка документов специалистами, отвечающими за прием сотрудников;
  • при наличии всех необходимых документов — прохождение тестирования;
  • собеседование с психологом службы;
  • прохождение медицинского осмотра;
  • стажировка и аттестация с последующим зачислением в штат.

Если претендентов на одну и ту же должность несколько, выбирается тот кандидат, который показал наилучшие результаты и больше всего соответствует объявленной вакансии.

Решающим фактором может выступить смелость кандидата, его желание служить людям и спасать их от бедствий – если такие качества у него присутствуют, в МЧС ему будут очень рады.

Отметим, что служба в МЧС доступна не только для мужчин, но и для женщин. Последние, к примеру, могут устроиться на работу в МЧС на должность психолога или медсестры. При наличии профильного образования сделать это достаточно легко.

Кто работает в диспетчерской службе МЧС? Все мы с детства знаем телефон пожарной охраны. «01». Но редко кто знает кто же берет трубку на том конце провода. На пункте связи, куда стекаются все звонки от горожан, нуждающихся в помощи спасателей и пожарных есть много интересного и я сейчас попытаюсь рассказать и показать все. 
Как работает служба мчс? 177

Читайте так же:  Статья 78 ТК РФ. Расторжение трудового договора по соглашению сторон

Комната, где сидят диспетчеры, находится на втором этаже здания старейшей пожарной части города на ул. Ленина. Наверняка многие обращали внимание, когда проезжали на автобусе мимо — раньше на стеклянной перегородке красовались огромные буквы ЕДДС, но теперь их заменили на символику МЧС.

Все стены в картах и схемах, но, как говорят сами диспетчеры, они на них не сильно-то и смотрят, так как уже заучили наизусть. В углу «притаился» большой аквариум для релаксации и сразу несколько экранов, собранные в общий блок — это новая система оповещения через передачу видео-обращения с крупных транспортных узлов. Сейчас она установлена в крае только на железнодорожных вокзалах станций «Красноярск» и «Злобино».

Как работает служба мчс? 60

Рабочее место каждого из диспетчеров — два стола, компьютер, телефон и радиостанция УКВ-диапазона. Как говорят сами девушки, полностью уйти от записи информации руками пока не удается. На телефоне — быстрый набор до каждой пожарной части и тех людей, которым приходится делать доклады. Передача полученной от заявителя информации занимает очень мало времени.

Как работает служба мчс? 192

Если все спокойно, то диспетчеры по очереди могут отдохнуть около 3 часов в соседней комнате. У каждой здесь отдельная, подписанная кровать, а также свой шкаф, где хранятся вещи, позволяющие в случае неожиданной «готовности» провести на работе несколько дней. Также по очереди девушки могут сбегать на кухню, которой пользуются совместно с пожарными. Ничего необычного и напоминает, кухню где-нибудь в среднестатистической квартире.

О работе и о людях мы поговорили с начальником центра Еленой Крицкой.

Как работает служба мчс? 61

— Кто работает на пункте связи и как сюда можно попасть:

Попасть на работу суда сможет не каждый. Чем выше должность, тем выше требования по образованию специалиста. Профильным образованием является институт государственной пожарной службы. Еще одно обязательное требование — здоровье и возраст. Ну и очень важна мобильность, так как нужно быстро и четко отрабатывать вызов, взять на себя ответственность, отправить машины. Важно еще терпение и, наверное, гражданская совесть, то ли… 

Текучки у нас нет. Люди сюда приходят, в основном, из пожарных частей. То есть те люди, которые уже имеют определенный опыт. Сперва они попадают к нам на стажировку, мы на них смотрим, проверяем какие у них деловые качества и потом заносим подходящих специалистов в резерв. Потом решение принимает руководство.

— Сколько человек в смене и как вы работаете.

График работы здесь посменный — сутки через трое. Смена делится на две части, на город Красноярск и Красноярский край. Так как город большой и является очень важным объектом, то здесь работают 3 человека, а край, обслуживают 2 человека потому что принимаем мы пока только звонки из Березовки и Емельяновского района.

— То есть каждый, позвонивший на телефон 112 попадает сюда? 

Нет. Не каждый. Часть звонков поступает сюда, часть «оттягивает» на себя служба «112″ города. Пока служба 112 еще не работает в полную силу и звонок по этому номеру, например, нельзя сделать с части городских телефонов, а также с некоторых мобильных операторов. Так что мы работаем с частью тех звонков, которые поступают на «112″ и на «01″.

Как работает служба мчс? 184

— Сколько звонков в среднем приходится принимать девушкам и как вообще это происходит.

За сутки вообще бывает около 1,5 тыс. звонков в спокойное, не пожароопасное время. Около нового года это уже около 2 тыс. звонков в сутки. Из них около 40-50% — это шутки, ошибки или консультации. Причем могут позвонить и попытаться узнать о чем угодно — например, спросить где находится травмпункт, даже бывает спрашивают как позвонить в справочную. Звонки о пожарах сразу поступают в работу, а вот те, которые не требуют принятия экстренных решений, мы называем их консультативными, мы иногда перенаправляем в другие службы, просим перезвонить.

— То есть вы не работаете по принципу американской, например, службы 911, когда диспетчер сам делает все — вызывает экстренные службы, правоохранительные органы и т.д.

Попросить перезвонить куда-то мы можем только в том случае, если никакой срочности нет. Если же есть угроза жизни или здоровью людей то перезванивать уже никуда не нужно, мы сами вызовем и скорую помощь, и полицию и другие необходимые службы.

— Вы говорили, что смена делится на городскую и краевую «части». Как происходит прием звонков? Как решается кому сейчас брать трубку?
Трубку всегда берет тот диспетчер, который свободен в этот момент вне зависимости от того, работает он на город или на край. Причем всем нам порой приходится порой оказывать психологическую помощь в той или иной мере тем кто звонит: кто-то разволновался и говорить не может, а кто-то наоборот начинает на диспетчера материться. Все это предусматривает индивидуальный подход к каждому человеку, но при этом специальной подготовки у нас нет. Все приходит с опытом. У нас нет задачи именно в оказании такой помощи, главное — получить информацию и получить сведения, достаточные для того, чтобы оценить ситуацию и отправить машины. После получения сведений все заносится в специальный журнал после чего диспетчер отправляет машины.

— Как принимается решение о том, кого отправлять на этот пожар либо на ДТП. 
Критерии, в соответствии с которыми диспетчер принимает решение о том, кого отправить, утверждены нашим руководством и размещаются на специальном стенде. Только она в голове у каждого диспетчера — где что находится и какие рядом части и кого надо отправить. Чаще всего требуется не одну часть привлечь, а несколько, чтобы набрать нужное количество машин.
Поэтому, поговорив с заявителем, диспетчер берет телефон и отзванивается в те части, которые находятся поблизости от места происшествия. При выезде на ДТП решение принимается в зависимости от того, насколько серьезна ситуация и от места, где это произошло. Порой бывает, что времени ждать спасателей совсем нет, тогда выезжают пожарные из пожарной части, которая ближе всего.

Читайте так же:  Вопрос по расторжению трудового договора

Как работает служба мчс? 24

— Как дальше действует диспетчер? Один и тот же человек «ведет» пожар или может передать своему коллеге? Вся ситуация, которая после выезда группы идет, принимается здесь, отслеживается по радиостанции. То есть машины вышли — доложили, приехали на место — доложили, начали работу — тоже и так по каждой операции.

Вся информация попадает к старшему диспетчеру смены. Она отслеживает все выезда и заносит их в компьютер. У нее установлена программа, куда вся информация заносится, но пока она только пробная и нет выхода на другие компьютеры, то есть посмотреть может только она. Если ей эту информацию не передают, то она запрашивает ее сама, чтобы уже потом иметь возможность принять решение о том нужно ли еще кого-нибудь направлять. Еще в смене работает радиотелефонистка, которая записывает все переговоры и информацию обо всех выездах машин, не только на пожары, но и, например, на заправку. То есть, если старший диспетчер отвлекся, то радиотелефонист всегда доложит ей обстановку.

— Часто ли бывает так, что пожарные, приехав на место, выясняют, что вызов был ложным?

Ложными оказываются около 40% от всех поступающих звонков. Это количество напрямую зависит от того работает ли население или отдыхает, на праздники. Но каждый звонок мы все равно обязаны отработать. За сутки происходит обычно около 40 пожаров по краю. Обычно возгорания происходят из-за неосторожного обращения с огнем, шалости детей и проблемами с печами. В новогодние праздники количество пожаров растет.

— Часто ли приходится объяснять, что МЧС не занимается спасением животных?

После начала работы городской ЕДДС обращений о спасении животных, в том числе кошек и собак почти совсем не стало, да и раньше таких звонков было не очень много. Бывают, конечно, обращения, когда выезжать приходилось, например, как-то змей «спасали».

Как работает служба мчс? 141

— 1,5-2 тыс. звонков в сутки на 5 человек — это очень большое количество. Меняется ли этот показатель из-за того, что сейчас в городу уменьшается количество частных домов и появляется все больше многоквартирных?
Наоборот увеличивается. Вообще за те 10 лет, которые я работаю в центре, сильно изменилась нагрузка на диспетчеров. Растет количество звонков, выездов и оформляемых документов.  Заносим мы каждый из этих 1,5 тыс. звонков в журнал вручную, а потом все это вносится в программу, которая есть только у старшего диспетчера. Планируется, что в скором времени она появится у всех диспетчеров, что позволит сократить количество вопросов к нам. Посмотреть данные смогут не только сами диспетчера, но и руководство управления и СРЦ. В итоге отпадет необходимость во многих докладах и диспетчер сможет работать только по пожару, не отвлекаясь на сообщения.

— Сутки с такой нагрузкой проработать очень сложно. Как отдыхают диспетчера?
Отдыхаем мы посменно — если все спокойно, то по очереди можно выйти в комнату отдыха и  полежать 3 часа. Такой же распорядок и с приемом пищи. У нас есть кухня в пожарной части, куда мы приходим, разогреваем быстро то, что принесли и едим. Это в спокойное время, но если поступает вызов, то то уже никто не отдыхает, все начинают работать по пожару. Бывают  такие дни, когда возможности прилечь отдохнуть совсем нет.

Мы начинаем цикл статей под условным названием «о профессии без прикрас». Да, вот так, без приукрашиваний, без красивых фраз, без замалчивания неприглядных сторон. У любой профессии есть две стороны медали – как, в общем-то и у всего. Мы поделали большую работу, беседуя один на один с представителями разных профессий системы МЧС, мы услышали много откровений, именно поэтому все имена вымышленные. Все остальное – настоящее, без цензуры, предельно откровенно.

Для кого работаем?

Во-первых, для нас, для самих сотрудников и работников МЧС. Для того, чтобы каждый понял, что не одинок, для того, чтобы можно было перенять у коллег какой-то опыт. Для руководителей разного уровня, которые способны своими решениями что-то изменить в лучшую сторону. Для каждого из нас – понимая некоторые нюансы работы коллег, мы становимся ближе друг к другу.

Во-вторых, мы очень надеемся, что цикл будет полезным для обычных людей, для тех, ради кого мы работаем, чью безопасность обеспечиваем. Для того, чтобы было поменьше разговоров о том, что «опять пожарные приехали без воды и пьяные», для того, чтобы люди перестали думать, что на службу пожарные приходят спать, для того, чтобы обыватели узнали правду о нашей работе.

И третья цель, преследуемая нами – это наши потенциальные коллеги. Те, кто мечтает о профессии пожарного или спасателя, руководствуясь благородными целями и опираясь в своих стремлениях лишь на романтике профессии. Таких, к сожалению, приходит немало – тех, кто ошибочно представляет профессию чередой подвигов и признаний и неизбежно разочаровывается, сталкиваясь с тем, о чем невозможно узнать из фильмов и книг – с рутинной тяжелой работой, с равнодушием вместо ожидаемой благодарности, с зарплатой меньше той, на которую рассчитывали, наконец. Будет правильнее, если люди будут идти в профессию с реальными представлениями, без розовых очков. Тогда будет меньше разочарований и меньше случайных людей там, где от профессионализма зависит человеческая жизнь.

О профессии

Светлана, 33 года, психолог одного из отрядов государственной противопожарной службы. Стаж в должности – 10 лет.

Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

— Откуда Вы пришли в профессию? Мечтали с детства или стечение обстоятельств? Почему психолог? Почему именно в МЧС?

— Сначала о профессии. Нет, я не могу сказать, что с самого детства мечтала стать психологом. Мечтала быть сначала учителем, затем врачом . Одно было понятно – я хочу работать с людьми, помогать им. В старших классах, когда пришла пора определяться с выбором института, с нами плотно работали психологи на предмет профориентации. И вот тогда-то я поняла, что вот оно – то, чем я хочу заниматься. Учиться на психолога я пошла целенаправленно. Уже в процессе учебы стало ясно, что мне интереснее работать со взрослыми людьми, с состоявшимися личностями. Преддипломную практику проходила в одном из подразделений МВД. Получила диплом и уже знала, в какой сфере искать работу своей мечты. У меня не было ни каких-то знакомств, ни блата, но была цель и было огромное желание. Я методично искала то, что хотела, наконец меня пригласили на собеседование в одно из подразделений пожарной охраны, дали направление, но честно предупредили, что я – одна из трех претенденток на эту должность. Но удача повернулась ко мне лицом – меня взяли.

Читайте так же:  Какие льготы положены родителям ребенка инвалида?

— Значит, есть шанс просто прийти «с улицы» и быть принятым в ряды МЧС?

— Конечно есть. При условии, что кандидат подходит под все требования к образованию, к состоянию здоровья. На должности младшего начальствующего состава – шансы довольно высокие, на офицерские – пониже. На некоторые должности шансы совсем крошечные. Это в основном должности, считающиеся женскими. Диспетчер, бухгалтер. Психолог относится к ним же. Сюда в основном берут своих же. Так что мне просто повезло.

Психологическая диагностика пожарных

— Каковы функциональные обязанности психолога МЧС? Чем вы занимаетесь?

— Работа психолога МЧС психолога включает в себя направления, которые условно можно разделить на две большие группы. Во-первых, это психологическое сопровождение личного состава МЧС, а во-вторых, оказание экстренной психологической помощи населению в чрезвычайных ситуациях.

— Давайте поподробнее о каждом направлении. Что значит психологическое сопровождение личного состава? Кого и куда вы сопровождаете?

— Сам термин дает довольно исчерпывающий ответ. Да, это именно сопровождение, психолог ведет каждого сотрудника на протяжении всего периода его службы. Все кандидаты на службу или работу проходят обязательное собеседование у психолога – это предварительный профессиональный отбор. Психодиагностика – каждый сотрудник с определенной периодичностью должен пройти тестирование для того, чтобы вовремя выявить нюансы, с которыми необходимо поработать. Психокоррекция – это как раз работа с теми нюансами, которые были выявлены на этапе психодиагностики.

Кроме того, мы регулярно мониторим состояние психологического климата в коллективе, работаем с так называемой «группой риска», проводим занятия по психологической подготовке с обязательной проверкой знаний, участвует в работе аттестационной комиссии – все это тоже наши обязанности.

Работа психолога

— Второе направление работы психолога МЧС – оказание помощи населению

— Да, оказание экстренной психологической помощи населению в чрезвычайных ситуациях. Это направление сравнительно недавно ввели в функциональные обязанности психолога, в самом начале становления психологической службы в пожарной охране мы работали исключительно со своими сотрудниками.

— Стало сложнее?

— Конечно. Это два различных направления, работа с личным составом требует периодичности, регулярности, тщательности. Тогда как оказание экстренной психологической помощи населению предполагает мобильность, готовность в кратчайшие сроки выехать на место происшествия и работать там. Естественно, это ломает график работы с личным составом, восстановить который потом достаточно сложно. Судите сами – в отряде, где служу я, чуть больше тысячи человек. Почти ежедневно запланированы поездки в части. Вариантов немного – периодичность мероприятий я сократить не имею права, значит, необходимо сократить продолжительность, что не может не сказаться на качестве.

Еще о наболевшем – судя по опыту моих коллег, ни один психолог не обходится без дополнительных, не указанных в должностной инструкции функциональных обязанностей. Как правило, на психологов «вешают» культурно-массовую работу , организацию подготовки участников различных смотров-конкурсов художественной самодеятельности. Да, это хорошая возможность одновременно поработать с личным составом, понаблюдать в неформальной обстановке, однако это опять затраченное время и усилия, которые гораздо больше пользы принесли бы, будь использованы по назначению, то есть в соответствии со своими прямыми обязанностями. Это, к сожалению, не единичный случай.

Психодиагностика

— Что для вас в вашей профессии самое трудное?

— Один из самых сложных моментов – это необходимость постоянной готовности к работе в зоне ЧС. Чрезвычайная ситуация на то и чрезвычайная, что происходит внезапно, ее невозможно спрогнозировать в большинстве случаев. Мы всегда, в любое время суток, должны быть готовы моментально отреагировать, выехать на место ЧС и начать работать. В каждом регионе есть график дежурства психологов, по которому устанавливается недельное дежурство каждого. Но все мы понимаем, что в зависимости от масштабов происшествия может понадобиться дополнительная помощь, поэтому все-таки готовы мы должны быть всегда. Быть готовым ко всему. Теракт, дорожно-транспортное происшествие, авария, стихийное бедствие. А это постоянное внутреннее напряжение. Я очень не люблю внезапных телефонных звонков, особенно в нерабочее время, особенно от коллег. Вот звонит телефон, а я глазами ищу ключи от машины, тревожный чемоданчик, у меня уже четкий план в голове, я мысленно собралась и готова. И прежде чем я узнаю кто и зачем звонит, я уже прокручиваю возможные варианты. Это доли секунды, но это колоссальное напряжение. У нас с коллегами сам собой сложился определенный ритуал – когда звоним друг другу не для вызова на ЧС – первые слова, вместо приветствия – «все нормально», «все спокойно». Бережем друг друга.

Кроме психологического напряжения от ожидания вызова, это определенные неудобства. Мы всегда должны быть на связи, мы не можем забыть или отключить на время телефон, мы всегда должны быть в зоне доступа, мы не можем выехать из города без предварительного согласования выезда с руководством.

Разговор с психологом

— А как ваши близкие относятся к вашей работе?

— С пониманием относятся, к счастью. Но совмещать семью и работу психолога МЧС получается не у всех. В большинстве своем на этой должности женщины. Мужчины – психологи есть, но это скорее исключение. Нередки случаи, когда после декрета сотрудница понимает – нужно делать выбор между работой и семьей – слишком много времени и душевных сил требует работа.

Читайте так же:  Коллективный договор и соглашение по охране труда

— Большая текучесть кадров среди психологов?

— Среди аттестованных психологов – сравнительно не велика. Прежде чем устроиться сюда, кандидат проходит жесткий отбор и чаще всего на этом этапе уже понимает, куда именно идет. Очень огорчает в этой связи отсутствие стабильности, перманентная угроза сокращения. Совсем сокращать должности психологов, конечно, никто не будет – сейчас все понимают необходимость в работе этих специалистов. Но введение гражданских должностей вместо аттестованных уже практикуется. И вот среди вольнонаемных психологов текучесть как раз высокая. Жесткие требования, напряженный график работы – а зарплата в два раза ниже, чем у аттестованных коллег.

— Нужно очень любить свою работу, чтобы работать при таких условиях?

— Я бы немного по-другому сформулировала – нужно иметь возможность любить работу при таких условиях. Не каждый может позволить себе роскошь работать в удовольствие, невзирая на размер зарплаты.

А любить свою работу необходимо при любой зарплате, иначе в профессии психолога работать не получится ни за какие деньги.

Видео

Мы начинаем цикл статей под условным названием «о профессии без прикрас». Да, вот так, без приукрашиваний, без красивых фраз, без замалчивания неприглядных сторон. У любой профессии есть две стороны медали – как, в общем-то и у всего. Мы поделали большую работу, беседуя один на один с представителями разных профессий системы МЧС, мы услышали много откровений, именно поэтому все имена вымышленные. Все остальное – настоящее, без цензуры, предельно откровенно.

Для кого работаем?

Во-первых, для нас, для самих сотрудников и работников МЧС. Для того, чтобы каждый понял, что не одинок, для того, чтобы можно было перенять у коллег какой-то опыт. Для руководителей разного уровня, которые способны своими решениями что-то изменить в лучшую сторону. Для каждого из нас – понимая некоторые нюансы работы коллег, мы становимся ближе друг к другу.

Во-вторых, мы очень надеемся, что цикл будет полезным для обычных людей, для тех, ради кого мы работаем, чью безопасность обеспечиваем. Для того, чтобы было поменьше разговоров о том, что «опять пожарные приехали без воды и пьяные», для того, чтобы люди перестали думать, что на службу пожарные приходят спать, для того, чтобы обыватели узнали правду о нашей работе.

И третья цель, преследуемая нами – это наши потенциальные коллеги. Те, кто мечтает о профессии пожарного или спасателя, руководствуясь благородными целями и опираясь в своих стремлениях лишь на романтике профессии. Таких, к сожалению, приходит немало – тех, кто ошибочно представляет профессию чередой подвигов и признаний и неизбежно разочаровывается, сталкиваясь с тем, о чем невозможно узнать из фильмов и книг – с рутинной тяжелой работой, с равнодушием вместо ожидаемой благодарности, с зарплатой меньше той, на которую рассчитывали, наконец. Будет правильнее, если люди будут идти в профессию с реальными представлениями, без розовых очков. Тогда будет меньше разочарований и меньше случайных людей там, где от профессионализма зависит человеческая жизнь.

О профессии

Светлана, 33 года, психолог одного из отрядов государственной противопожарной службы. Стаж в должности – 10 лет.

— Откуда Вы пришли в профессию? Мечтали с детства или стечение обстоятельств? Почему психолог? Почему именно в МЧС?

— Сначала о профессии. Нет, я не могу сказать, что с самого детства мечтала стать психологом. Мечтала быть сначала учителем, затем врачом . Одно было понятно – я хочу работать с людьми, помогать им. В старших классах, когда пришла пора определяться с выбором института, с нами плотно работали психологи на предмет профориентации. И вот тогда-то я поняла, что вот оно – то, чем я хочу заниматься. Учиться на психолога я пошла целенаправленно. Уже в процессе учебы стало ясно, что мне интереснее работать со взрослыми людьми, с состоявшимися личностями. Преддипломную практику проходила в одном из подразделений МВД. Получила диплом и уже знала, в какой сфере искать работу своей мечты. У меня не было ни каких-то знакомств, ни блата, но была цель и было огромное желание. Я методично искала то, что хотела, наконец меня пригласили на собеседование в одно из подразделений пожарной охраны, дали направление, но честно предупредили, что я – одна из трех претенденток на эту должность. Но удача повернулась ко мне лицом – меня взяли.

— Значит, есть шанс просто прийти «с улицы» и быть принятым в ряды МЧС?

— Конечно есть. При условии, что кандидат подходит под все требования к образованию, к состоянию здоровья. На должности младшего начальствующего состава – шансы довольно высокие, на офицерские – пониже. На некоторые должности шансы совсем крошечные. Это в основном должности, считающиеся женскими. Диспетчер, бухгалтер. Психолог относится к ним же. Сюда в основном берут своих же. Так что мне просто повезло.

Психологическая диагностика пожарных

— Каковы функциональные обязанности психолога МЧС? Чем вы занимаетесь?

— Работа психолога МЧС психолога включает в себя направления, которые условно можно разделить на две большие группы. Во-первых, это психологическое сопровождение личного состава МЧС, а во-вторых, оказание экстренной психологической помощи населению в чрезвычайных ситуациях.

— Давайте поподробнее о каждом направлении. Что значит психологическое сопровождение личного состава? Кого и куда вы сопровождаете?

— Сам термин дает довольно исчерпывающий ответ. Да, это именно сопровождение, психолог ведет каждого сотрудника на протяжении всего периода его службы. Все кандидаты на службу или работу проходят обязательное собеседование у психолога – это предварительный профессиональный отбор. Психодиагностика – каждый сотрудник с определенной периодичностью должен пройти тестирование для того, чтобы вовремя выявить нюансы, с которыми необходимо поработать. Психокоррекция – это как раз работа с теми нюансами, которые были выявлены на этапе психодиагностики.

Читайте так же:  Как написать расписку о получении алиментов на ребенка (образец)?

Кроме того, мы регулярно мониторим состояние психологического климата в коллективе, работаем с так называемой «группой риска», проводим занятия по психологической подготовке с обязательной проверкой знаний, участвует в работе аттестационной комиссии – все это тоже наши обязанности.

Работа психолога

— Второе направление работы психолога МЧС – оказание помощи населению

— Да, оказание экстренной психологической помощи населению в чрезвычайных ситуациях. Это направление сравнительно недавно ввели в функциональные обязанности психолога, в самом начале становления психологической службы в пожарной охране мы работали исключительно со своими сотрудниками.

— Стало сложнее?

— Конечно. Это два различных направления, работа с личным составом требует периодичности, регулярности, тщательности. Тогда как оказание экстренной психологической помощи населению предполагает мобильность, готовность в кратчайшие сроки выехать на место происшествия и работать там. Естественно, это ломает график работы с личным составом, восстановить который потом достаточно сложно. Судите сами – в отряде, где служу я, чуть больше тысячи человек. Почти ежедневно запланированы поездки в части. Вариантов немного – периодичность мероприятий я сократить не имею права, значит, необходимо сократить продолжительность, что не может не сказаться на качестве.

Еще о наболевшем – судя по опыту моих коллег, ни один психолог не обходится без дополнительных, не указанных в должностной инструкции функциональных обязанностей. Как правило, на психологов «вешают» культурно-массовую работу , организацию подготовки участников различных смотров-конкурсов художественной самодеятельности. Да, это хорошая возможность одновременно поработать с личным составом, понаблюдать в неформальной обстановке, однако это опять затраченное время и усилия, которые гораздо больше пользы принесли бы, будь использованы по назначению, то есть в соответствии со своими прямыми обязанностями. Это, к сожалению, не единичный случай.

Психодиагностика

— Что для вас в вашей профессии самое трудное?

— Один из самых сложных моментов – это необходимость постоянной готовности к работе в зоне ЧС. Чрезвычайная ситуация на то и чрезвычайная, что происходит внезапно, ее невозможно спрогнозировать в большинстве случаев. Мы всегда, в любое время суток, должны быть готовы моментально отреагировать, выехать на место ЧС и начать работать. В каждом регионе есть график дежурства психологов, по которому устанавливается недельное дежурство каждого. Но все мы понимаем, что в зависимости от масштабов происшествия может понадобиться дополнительная помощь, поэтому все-таки готовы мы должны быть всегда. Быть готовым ко всему. Теракт, дорожно-транспортное происшествие, авария, стихийное бедствие. А это постоянное внутреннее напряжение. Я очень не люблю внезапных телефонных звонков, особенно в нерабочее время, особенно от коллег. Вот звонит телефон, а я глазами ищу ключи от машины, тревожный чемоданчик, у меня уже четкий план в голове, я мысленно собралась и готова. И прежде чем я узнаю кто и зачем звонит, я уже прокручиваю возможные варианты. Это доли секунды, но это колоссальное напряжение. У нас с коллегами сам собой сложился определенный ритуал – когда звоним друг другу не для вызова на ЧС – первые слова, вместо приветствия – «все нормально», «все спокойно». Бережем друг друга.

Кроме психологического напряжения от ожидания вызова, это определенные неудобства. Мы всегда должны быть на связи, мы не можем забыть или отключить на время телефон, мы всегда должны быть в зоне доступа, мы не можем выехать из города без предварительного согласования выезда с руководством.

Разговор с психологом

— А как ваши близкие относятся к вашей работе?

— С пониманием относятся, к счастью. Но совмещать семью и работу психолога МЧС получается не у всех. В большинстве своем на этой должности женщины. Мужчины – психологи есть, но это скорее исключение. Нередки случаи, когда после декрета сотрудница понимает – нужно делать выбор между работой и семьей – слишком много времени и душевных сил требует работа.

— Большая текучесть кадров среди психологов?

— Среди аттестованных психологов – сравнительно не велика. Прежде чем устроиться сюда, кандидат проходит жесткий отбор и чаще всего на этом этапе уже понимает, куда именно идет. Очень огорчает в этой связи отсутствие стабильности, перманентная угроза сокращения. Совсем сокращать должности психологов, конечно, никто не будет – сейчас все понимают необходимость в работе этих специалистов. Но введение гражданских должностей вместо аттестованных уже практикуется. И вот среди вольнонаемных психологов текучесть как раз высокая. Жесткие требования, напряженный график работы – а зарплата в два раза ниже, чем у аттестованных коллег.

— Нужно очень любить свою работу, чтобы работать при таких условиях?

— Я бы немного по-другому сформулировала – нужно иметь возможность любить работу при таких условиях. Не каждый может позволить себе роскошь работать в удовольствие, невзирая на размер зарплаты.

А любить свою работу необходимо при любой зарплате, иначе в профессии психолога работать не получится ни за какие деньги.

Видео

Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

Источники:

  1. Марченко, М. Н. Теория государства и права в вопросах и ответах / М.Н. Марченко. — М.: Проспект, 2012. — 240 c.
Как работает служба мчс?
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here